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Solución orientada a la gestión avanzada de clientes y su toma de decisiones, nuestro sistema permite la distribución automática de números de atención, distribución inteligente de filas, generación de estadísticas y conocimiento, reportes en línea y más.
Más Información

Beneficios:

  • ¿Qué servicios son los más frecuentes para mis clientes?
  • ¿Qué sucursal es más eficiente?
  • ¿Cómo trabaja mi plataforma de atención a clientes a nivel global?
  • ¿Cuál es el nivel de fuga?
  • ¿Qué rendimiento tienen mis ejecutivos?
  • ¿Tiempos de atención de mis ejecutivos?

Características:

Reportes: